الشروط والأحكام
1) قبول الشروط
باستخدامك لهذه المنصّة، فإنك تقرّ بقراءة هذه الشروط وفهمها والموافقة على الالتزام بها.
2) تعريفات
- المنصّة: موقع الخدمة والواجهات التابعة له.
- المستخدم: أي فرد يستخدم المنصّة لتقديم شكوى أو الاطلاع على الخدمات.
3) الاستخدام المقبول
- تقديم معلومات دقيقة وحديثة عند استخدام الخدمات.
- الامتناع عن أي استخدام مخالف للقانون أو ينتهك حقوق الآخرين.
- عدم إدراج محتوى مضلّل أو مسيء أو يحوي برمجيات خبيثة.
4) تقديم الشكاوى
- يجب أن تعكس الشكوى واقعة حقيقية وبحسن نية.
- يجوز رفض أو حذف الطلبات غير المستوفاة أو التي تتضمن بيانات غير صحيحة.
5) حدود المسؤولية
تُقدَّم الخدمة على أساس "كما هي" و"كما هي متاحة". لا نضمن خلوّها من الأخطاء أو الانقطاعات. لا نتحمّل أي مسؤولية عن أضرار غير مباشرة أو تبعية ضمن الحدود النظامية.
6) الملكية الفكرية
المحتوى والعلامات والتصاميم ضمن المنصّة محمية بموجب القوانين المعمول بها، ولا يجوز استخدامها دون إذن مسبق.
7) التعديلات على الشروط
يجوز لنا تحديث هذه الشروط من حين لآخر. يسري التعديل من تاريخ نشره ويُعد استمرارك في الاستخدام موافقة على النسخة المحدثة.
8) القانون والاختصاص
تُفسَّر هذه الشروط وتُطبَّق وفق القوانين المحلية، ويختص القضاء المحلي بالنظر في أي نزاعات تنشأ عنها.
آخر تحديث: 2025-09-25